Pertanyaan yang sering diajukan

Ya. Satu tinggal di rumah dan menyediakan sambungan; satu lagi adalah perangkat yang Anda bawa. Yang di rumah boleh ponsel lama yang sudah tidak Anda pakai.

Ponsel menyala sendiri saat listrik kembali, tanpa perlu ada yang membuka kuncinya. Selama ia mati, Anda tidak bisa menyambung.

Secepat kemampuan unggah jalur rumah Anda. Itulah batasnya, dan tidak ada layanan VPN yang bisa mengubahnya.

Bisa. Satu langganan mencakup hingga 5 perangkat, dan Anda dapat menambah satu per satu.

Tidak boleh. Hanya perangkat yang Anda pasangkan sendiri yang dapat menyambung, dan ketentuan tidak mengizinkan memberi akses kepada orang lain. Sebaliknya, jalur Anda juga tidak pernah dipakai membawa lalu lintas orang lain.

Tidak. Kami tidak mengoperasikan server VPN, jadi lalu lintas Anda tidak pernah sampai ke kami. Apa yang disimpan layanan sinyal dapat dilihat di kebijakan privasi.

Belum. Untuk saat ini kedua perangkat harus Android.

Biasanya ya, tetapi tidak selalu. Beberapa jaringan mencegah dua perangkat terhubung langsung. Aplikasi memberi tahu bila itu penyebabnya.

Di aplikasi. Pasang homeVPN dari Google Play di ponsel yang ditinggal di rumah, lalu pilih paket di sana. Anda tidak bisa berlangganan di situs ini. Setelah berlangganan, pembatalan dan penggantian kartu dilakukan di Langganan Anda di situs ini.

Anda tidak bisa menyambung lagi. Pemasangan dan perangkat Anda tidak dihapus, jadi Anda bisa melanjutkan dari titik terakhir bila berlangganan kembali.

Batalkan di Langganan Anda di situs ini. Masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk berlangganan, lalu Stripe akan mengirimkan tautan ke halaman kelola langganan; batalkan di halaman yang terbuka.

Tidak ada biaya pembatalan. Anda tetap dapat memakai homeVPN sampai akhir periode yang sudah dibayar. Membatalkan selama masa percobaan gratis tidak dikenai biaya. Periode yang sudah berjalan sebagian tidak dikembalikan. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan Anda. Lihat Pembatalan untuk detailnya.