常見問題
這裡沒有的問題,歡迎聯絡我們。
一定要兩支手機嗎?
是的。一支留在家裡提供線路,另一支是你隨身攜帶的裝置。留在家裡的可以是已經不用的舊手機。
家裡停電了怎麼辦?
來電後手機會自己重新啟動,不需要有人解鎖。它關機期間你無法連線。
速度有多快?
取決於家裡線路的上傳速度,這就是上限,任何 VPN 服務都改變不了。
家人也可以用嗎?
可以。一份訂閱最多 5 台裝置,也可以逐台增加。
可以讓朋友用我家的線路嗎?
不行。只有你自己配對過的裝置才能連線,條款也不允許把存取權給別人。同樣地,你的線路也不會被用來承載別人的流量。
你們會記錄我做了什麼嗎?
不會。我們沒有 VPN 伺服器,你的流量根本不會到達我們這裡。信令服務保存哪些內容,請見隱私權政策。
iPhone 可以用嗎?
目前還不行。現階段兩台裝置都必須是 Android。
在任何行動網路下都能用嗎?
通常可以,但並非總是如此。有些網路會阻擋兩台裝置直接連線。遇到這種情況,應用程式會告訴你原因。
在哪裡訂閱?
在應用程式內訂閱。在留在家裡的那支手機上從 Google Play 安裝 homeVPN,並在那裡選擇方案。無法在本網站訂閱。訂閱後,取消或更換信用卡請在本網站的你的訂閱頁面辦理。
訂閱到期後會怎樣?
你將無法再連線。配對資訊和裝置不會被刪除,重新訂閱後可以接著使用。
還是沒解決嗎?
把情況告訴我們,我們會以電子郵件回覆。