Domande frequenti

Sì. Uno resta a casa e fornisce la connessione, l'altro è il dispositivo che porti con te. Quello di casa può essere un vecchio telefono che non usi più.

Il telefono riparte da solo quando la corrente torna, senza che nessuno debba sbloccarlo. Mentre è spento non puoi collegarti.

Quanto la tua linea di casa riesce a inviare. Quello è il limite, e nessun servizio VPN può cambiarlo.

Sì. Un abbonamento copre fino a 5 dispositivi, e puoi aggiungerne altri uno alla volta.

No. Possono collegarsi solo i dispositivi che hai abbinato tu, e le condizioni non consentono di dare accesso ad altre persone. Allo stesso modo, la tua linea non viene mai usata per trasportare il traffico di altri.

No. Non gestiamo server VPN, quindi il tuo traffico non arriva mai a noi. Vedi l'informativa sulla privacy per quello che conserva il servizio di segnalazione.

Non ancora. Per ora entrambi i dispositivi devono essere Android.

Di solito sì, ma non sempre. Alcune reti impediscono a due dispositivi di collegarsi direttamente. L'app ti avvisa quando è questo il motivo.

Nell'app. Installa homeVPN da Google Play sul telefono che lasci a casa e scegli lì un piano. Su questo sito non è possibile abbonarsi. Dopo, la disdetta e il cambio carta si fanno in Il tuo abbonamento su questo sito.

Non riesci più a collegarti. L'abbinamento e i tuoi dispositivi non vengono cancellati, quindi puoi riprendere da dove avevi lasciato se ti riabboni.

Disdici in Il tuo abbonamento su questo sito. Inserisci l'indirizzo e-mail che hai usato per abbonarti e Stripe ti invia un link al tuo portale clienti; disdici nella pagina che si apre.

Non ci sono costi di disdetta. Puoi continuare a usare homeVPN fino alla fine del periodo che hai già pagato. Disdire durante la prova gratuita non costa nulla. I periodi iniziati non vengono rimborsati. Eliminare l'app non disdice il tuo abbonamento. Per i dettagli vedi Disdetta.