常见问题
这里没有的问题,欢迎联系我们。
一定要两台手机吗?
是的。一台留在家里提供线路,另一台是你随身携带的设备。留在家里的可以是已经不用的旧手机。
家里停电了怎么办?
来电后手机会自己重新启动,不需要有人解锁。它关机期间你无法连接。
速度有多快?
取决于家里线路的上行速度,这就是上限,任何 VPN 服务都改变不了。
家里人也能用吗?
可以。一份订阅最多 5 台设备,还可以按台增加。
可以让朋友用我家的线路吗?
不可以。只有你自己配对过的设备才能连接,条款也不允许把访问权给别人。同样,你的线路也不会被用来承载别人的流量。
你们会记录我做了什么吗?
不会。我们不运营 VPN 服务器,你的流量根本不会到达我们这里。信令服务保存哪些内容,请见隐私政策。
iPhone 能用吗?
暂时不能。目前两台设备都必须是安卓。
在任何移动网络下都能用吗?
通常可以,但并非总是如此。有些网络会阻止两台设备直连。遇到这种情况,应用会告诉你原因。
在哪里订阅?
在应用内订阅。在留在家里的那台手机上从 Google Play 安装 homeVPN,并在那里选择套餐。无法在本网站订阅。订阅后,取消或更改银行卡请在本网站的你的订阅页面办理。
订阅到期后会怎样?
你将无法再连接。配对信息和设备不会被删除,重新订阅后可以接着用。
还是没解决?
把情况告诉我们,我们会用邮件回复。