الأسئلة الشائعة

نعم. أحدهما يبقى في البيت ويوفّر الاتصال، والآخر هو الجهاز الذي تحمله معك. والهاتف الذي يبقى في البيت قد يكون هاتفًا قديمًا لم تعد تستخدمه.

يعود الهاتف إلى العمل تلقائيًا حين تعود الكهرباء، دون أن يفتح أحد قفله. وما دام مطفأً فلن تتمكن من الاتصال.

بقدر ما يستطيع خط منزلك الرفع. هذا هو الحد الأقصى، ولا تستطيع أي خدمة VPN تغييره.

نعم. الاشتراك الواحد يغطي حتى 5 أجهزة، ويمكنك إضافة المزيد واحدًا تلو الآخر.

لا. لا يتصل إلا ما اقترنت به بنفسك من أجهزة، والشروط لا تسمح بمنح الوصول لأشخاص آخرين. وبالمثل، لا يُستخدَم خطك أبدًا لحمل بيانات شخص آخر.

لا. نحن لا نشغّل خوادم VPN، فبياناتك لا تصل إلينا أصلًا. وما تحتفظ به خدمة الإشارة موضّح في سياسة الخصوصية.

ليس بعد. في الوقت الحالي يجب أن يكون الجهازان بنظام أندرويد.

غالبًا نعم، لكن ليس دائمًا. بعض الشبكات تمنع اتصال جهازين مباشرة. ويخبرك التطبيق حين يكون هذا هو السبب.

من داخل التطبيق. ثبّت homeVPN من Google Play على الهاتف الذي تتركه في البيت، واختر خطة هناك. ولا يمكن الاشتراك من هذا الموقع. وبعد الاشتراك، يكون الإلغاء وتغيير البطاقة من صفحة اشتراكك في هذا الموقع.

لن تتمكن من الاتصال بعد ذلك. ولا يُحذف الاقتران ولا أجهزتك، فيمكنك المتابعة من حيث توقفت إن اشتركت مجددًا.

ألغِ من صفحة اشتراكك في هذا الموقع. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي اشتركت به، وسترسل لك Stripe رابطًا إلى صفحة إدارة الاشتراك، ثم ألغِ من الصفحة التي تُفتح.

لا توجد رسوم إلغاء. يمكنك مواصلة استخدام homeVPN حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها. الإلغاء أثناء الفترة التجريبية المجانية لا يكلّفك شيئًا. لا تُردّ قيمة المدد التي بدأت بالفعل. حذف التطبيق لا يلغي اشتراكك. للتفاصيل انظر إلغاء الاشتراك.