Ketentuan penggunaan

Ketentuan ini mengatur penggunaan homeVPN ("layanan") yang disediakan SecureSS ("kami"). Dengan memakai layanan ini, Anda menyetujuinya.

1. Apa itu layanan ini

1. Layanan terdiri atas sebuah aplikasi dan sebuah layanan sambungan yang memungkinkan dua atau lebih perangkat milik Anda saling terhubung: satu ditinggal di rumah Anda, dan satu atau lebih Anda bawa.
2. Kami tidak menyediakan server VPN. Lalu lintas mengalir langsung antar perangkat Anda dan keluar lewat jalur rumah Anda.
3. Perangkat yang ditinggal di rumah dan koneksi internet yang dipakainya Anda sediakan sendiri.
4. Perangkat yang ditinggal di rumah dan perangkat yang Anda bawa masing-masing bisa berupa perangkat Android, iPhone, atau iPad. Jika perangkat di rumah adalah iPhone atau iPad, layanan berhenti setelah perangkat dimulai ulang sampai layarnya dibuka kuncinya satu kali.

2. Siapa yang boleh memakainya

1. Layanan ini untuk Anda dan anggota rumah tangga Anda.
2. Anda tidak boleh membiarkan orang lain memakai jalur rumah Anda melalui layanan ini, baik dengan meminjamkan, menjual kembali, maupun menyumbangkannya ke jaringan bersama.
3. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa ketentuan penyedia internet Anda mengizinkan sebuah perangkat tetap tersambung di rumah.

3. Perangkat

1. Satu langganan mencakup 5 perangkat. Anda dapat menambah satu per satu. Harga dan periode penagihan mengikuti yang ditampilkan saat pembelian.
2. Pengurangan jumlah perangkat tambahan berlaku mulai perpanjangan berikutnya. Selama Anda melewati batas, Anda tidak dapat menambah perangkat; perangkat yang sudah dipasangkan tidak kami hapus.
3. Perangkat ditambahkan dengan memindai kode yang ditampilkan ponsel di rumah. Siapa pun yang memotret kode itu dapat memasangkan perangkatnya sendiri. Berhati-hatilah dengannya. Perangkat yang sudah dipasangkan dapat Anda hapus kapan saja dari ponsel di rumah.

4. Pembayaran

1. Layanan dijual sebagai langganan, dalam paket 1 bulan, 6 bulan, dan 1 tahun. Harga mengikuti yang ditampilkan saat pembelian.
2. Jika perangkat yang ditinggal di rumah adalah perangkat Android, pembayaran ditagih oleh Stripe (Stripe, Inc.) di layar pembayaran dalam aplikasi. Jika iPhone atau iPad, Anda membayar dengan langganan App Store yang diperpanjang otomatis lewat Apple Inc. Aturan masing-masing penyedia berlaku untuk pemrosesan pembayaran Anda, dan pembayaran, perpanjangan, pembatalan, serta pengembalian dana lewat App Store mengikuti aturan Apple.
3. Masa percobaan gratis berlangsung tujuh hari dan tersedia satu kali per rumah tangga (per perangkat yang ditinggal di rumah). Lewat App Store, Apple juga dapat memutuskan (per Apple ID) bahwa masa percobaan gratis tidak berlaku; Anda kemudian ditagih sesuai harga yang ditampilkan saat membeli sejak awal.
4. Bila Anda tidak membatalkan sebelum masa percobaan berakhir, paket yang dipilih akan ditagih dan diperpanjang otomatis setiap periode.
5. Mengganti paket selama masa percobaan tidak memperpanjang maupun memperpendeknya.
6. Pendaftaran dan pembayaran dilakukan di aplikasi pada perangkat yang ditinggal di rumah. Anda tidak dapat berlangganan dari aplikasi di perangkat yang Anda bawa.

5. Pembatalan

1. Jika Anda berlangganan lewat Stripe, batalkan di halaman kelola langganan di situs ini. Lihat pembatalan. Jika Anda berlangganan lewat App Store, batalkan di pengaturan langganan App Store untuk Apple ID yang Anda pakai membayar.
2. Anda boleh terus memakai layanan sampai akhir periode yang sudah dibayar.
3. Periode yang sudah berjalan sebagian tidak dikembalikan. Pada prinsipnya, kami tidak mengembalikan dana setelah pembelian. Namun, kami mengembalikan dana untuk tagihan yang timbul karena kesalahan kami, seperti tagihan ganda, serta dalam kasus lain ketika hukum mewajibkan pengembalian dana. Pengembalian dana untuk pembayaran lewat App Store ditangani Apple: silakan minta kepada Apple (kami tidak dapat melakukannya untuk Anda).

6. Yang tidak boleh Anda lakukan

1. Melanggar hukum atau memakai layanan bertentangan dengan ketertiban umum.
2. Membiarkan orang lain memakai layanan atau jalur rumah Anda (lihat 2.2).
3. Memakai layanan untuk menyadap komunikasi orang lain, menyamar sebagai orang lain, atau memperoleh akses tanpa izin.
4. Membongkar, mengubah, atau menyebarkan ulang aplikasi, atau menyambung dengan cara yang tidak kami sediakan.
5. Membebani layanan sambungan secara tidak wajar.
6. Hal lain yang secara wajar kami anggap tidak patut.

7. Gangguan, perubahan, dan penghentian

1. Kami dapat menghentikan layanan sebagian atau seluruhnya tanpa pemberitahuan, untuk pemeliharaan, karena gangguan, atau karena layanan eksternal yang kami andalkan.
2. Kami dapat mengubah layanan atau berhenti menyediakannya. Bila berhenti, kami akan mengumumkannya di sini sejauh memungkinkan.

8. Batas tanggung jawab kami

1. Kami tidak menjamin sambungan akan berhasil, maupun kecepatan atau kualitasnya. Jalur rumah Anda, perangkat Anda, operator seluler Anda, dan jaringan di antaranya semuanya berpengaruh.
2. Kami tidak bertanggung jawab bila layanan tidak dapat dipakai karena listrik padam, gangguan jalur, atau karena perangkat di rumah rusak, kehabisan baterai, atau dihentikan oleh sistem operasinya.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan perangkat Anda, data yang hilang, maupun biaya listrik dan biaya data Anda.
4. Tanggung jawab kami dalam segala hal terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk periode penagihan terakhir, kecuali bila kami bertindak dengan sengaja atau lalai berat.

9. Informasi pribadi

Informasi pribadi dan lalu lintas ditangani sesuai kebijakan privasi.

10. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini. Versi yang diubah berlaku saat diterbitkan di sini. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu terlebih dahulu beserta tanggalnya.

11. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Jepang. Sengketa menjadi kewenangan eksklusif pengadilan di tempat kedudukan usaha kami pada tingkat pertama.