Podmínky užívání
Přečtěte si je, než začnete homeVPN používat.
Účinné od: 6. října 2026
Tyto podmínky upravují vaše užívání služby homeVPN („služba“) poskytované společností SecureSS („my“). Užíváním služby je přijímáte.
1. Co služba je
- Službu tvoří aplikace a spojovací služba, které umožňují dvěma nebo více vašim vlastním zařízením spojit se navzájem: jednomu ponechanému u vás doma a jednomu či více, která nosíte s sebou.
- Neposkytujeme VPN servery. Provoz jde přímo mezi vašimi zařízeními a vychází vaší domácí linkou.
- Zařízení ponechané doma a internetové připojení, které používá, zajišťujete sami.
- Zařízení, které necháte doma, i zařízení, které nosíte s sebou, může být každé zařízení s Androidem, iPhone nebo iPad. Pokud je zařízení doma iPhone nebo iPad, služba po jeho restartu přestane fungovat, dokud se obrazovka jednou neodemkne.
2. Kdo ji smí užívat
- Služba je určena vám a členům vaší domácnosti.
- Nesmíte nikomu jinému umožnit užívat vaši domácí linku prostřednictvím služby — ani zapůjčením, ani dalším prodejem, ani vložením do sdílené sítě.
- Je vaší odpovědností ověřit, že podmínky vašeho poskytovatele internetu dovolují mít doma trvale připojené zařízení.
3. Zařízení
- Jedno předplatné pokrývá 5 zařízení. Další můžete přidávat po jednom. Platí ceny a zúčtovací období zobrazená při nákupu.
- Snížení počtu dalších zařízení se projeví od příštího obnovení. Dokud jste nad limitem, nemůžete zařízení přidávat; už spárovaná zařízení neodstraňujeme.
- Zařízení se přidávají naskenováním kódu, který ukáže telefon doma. Kdokoli, kdo si ten kód vyfotí, může spárovat vlastní zařízení. Zacházejte s ním opatrně. Spárované zařízení můžete kdykoli z telefonu doma odebrat.
4. Platba
- Služba se prodává jako předplatné, v tarifech na 1 měsíc, 6 měsíců a 1 rok. Platí ceny zobrazené při nákupu.
- Pokud je zařízení, které necháte doma, s Androidem, platbu vybírá Stripe (Stripe, Inc.) na platební obrazovce v aplikaci. Pokud je to iPhone nebo iPad, platíte automaticky se obnovujícím předplatným App Store přes Apple Inc. Na zpracování vašich plateb se vztahují pravidla příslušného poskytovatele a platba, obnovení, zrušení i vrácení peněz přes App Store se řídí pravidly Apple.
- Bezplatná zkušební doba trvá sedm dní a je k dispozici jednou na domácnost (na zařízení, které necháte doma). Při platbě přes App Store může Apple také rozhodnout (podle Apple ID), že se bezplatná zkušební doba neposkytuje; pak vám od začátku strhne cenu zobrazenou při nákupu.
- Pokud nezrušíte předplatné před koncem zkušební doby, naúčtuje se zvolený tarif a obnovuje se automaticky za každé období.
- Změna tarifu během zkušební doby ji neprodlužuje ani nezkracuje.
- Objednávka a platba probíhají v aplikaci na zařízení, které necháte doma. V aplikaci na zařízení, které nosíte s sebou, si službu objednat nelze.
5. Zrušení
- Pokud jste si předplatné pořídili přes Stripe, rušte ve správě předplatného na tomto webu. Viz zrušení. Pokud jste si je pořídili přes App Store, rušte v nastavení předplatného v App Store u Apple ID, kterým jste platili.
- Službu smíte užívat do konce zaplaceného období.
- Načatá období nevracíme. Po nákupu peníze zpravidla nevracíme. Peníze však vrátíme za platby stržené v důsledku chyby na naší straně, například při dvojím stržení platby, a také v dalších případech, kdy vrácení vyžaduje zákon. Vrácení plateb provedených přes App Store vyřizuje Apple: požádejte o ně Apple (my to za vás udělat nemůžeme).
6. Co nesmíte
- Porušovat zákon ani užívat službu proti veřejnému pořádku.
- Umožnit komukoli jinému užívat službu nebo vaši domácí linku (viz 2.2).
- Užívat službu k odposlechu cizí komunikace, k vydávání se za jiné osoby nebo k získání neoprávněného přístupu.
- Rozebírat, měnit ani dále šířit aplikaci, ani se připojovat způsoby, které neposkytujeme.
- Nepřiměřeně zatěžovat spojovací službu.
- Cokoli dalšího, co rozumně považujeme za nevhodné.
7. Přerušení, změna a ukončení
- Službu můžeme zcela nebo zčásti a bez upozornění přerušit kvůli údržbě, poruchám nebo externím službám, na kterých stojíme.
- Službu můžeme změnit nebo ji přestat poskytovat. Pokud ji přestaneme poskytovat, oznámíme to zde, pokud to bude možné.
8. Meze naší odpovědnosti
- Nezaručujeme, že se spojení podaří, ani jeho rychlost či kvalitu. Působí na to vaše domácí linka, vaše zařízení, váš operátor i sítě mezi tím.
- Neodpovídáme za to, že službu nelze užívat kvůli výpadku proudu, poruše linky nebo protože zařízení doma selže, vybije se nebo ho zastaví jeho operační systém.
- Neodpovídáme za škody na vašich zařízeních, za ztracená data ani za vaše náklady na elektřinu a data.
- Naše odpovědnost je v každém případě omezena částkou, kterou jste zaplatili za poslední zúčtovací období, s výjimkou úmyslu a hrubé nedbalosti z naší strany.
9. Osobní údaje
S osobními údaji a provozem se nakládá podle zásad ochrany soukromí.
10. Změny těchto podmínek
Tyto podmínky můžeme změnit. Změněné znění nabývá účinnosti zveřejněním zde. U podstatných změn upozorníme předem, s uvedením data.
11. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí japonským právem. Spory přísluší v prvním stupni výlučně soudu příslušnému pro místo našeho podnikání.