Vilkår for brug
Læs dem, før du bruger homeVPN.
Gælder fra: 6. oktober 2026
Disse vilkår gælder for din brug af homeVPN (»tjenesten«), som leveres af SecureSS (»vi«). Ved at bruge tjenesten accepterer du dem.
1. Hvad tjenesten er
- Tjenesten består af en app og en forbindelsestjeneste, der lader to eller flere af dine egne enheder forbinde til hinanden: én der bliver hjemme hos dig, og én eller flere som du har med.
- Vi leverer ingen VPN-servere. Trafikken går direkte mellem dine enheder og ud gennem din linje derhjemme.
- Du leverer selv den enhed, der bliver hjemme, og den internetforbindelse, den bruger.
- Enheden, du lader blive hjemme, og enheden, du har med, kan hver for sig være en Android-enhed, en iPhone eller en iPad. Hvis enheden derhjemme er en iPhone eller iPad, holder tjenesten op med at virke, når enheden er genstartet, indtil skærmen er låst op én gang.
2. Hvem der må bruge den
- Tjenesten er til dig og medlemmerne af din husstand.
- Du må ikke lade andre bruge din linje derhjemme gennem tjenesten, hverken ved at låne den ud, videresælge den eller stille den til rådighed for et delt netværk.
- Det er dit ansvar at kontrollere, at din internetudbyders vilkår tillader, at en enhed er tilsluttet permanent derhjemme.
3. Enheder
- Ét abonnement dækker 5 enheder. Du kan tilføje flere én ad gangen. Priser og betalingsperioder er dem, der vises ved købet.
- At reducere antallet af ekstra enheder træder i kraft fra næste fornyelse. Så længe du er over grænsen, kan du ikke tilføje enheder; allerede parrede enheder fjernes ikke af os.
- Enheder tilføjes ved at scanne en kode, som telefonen derhjemme viser. Enhver, der fotograferer den kode, kan parre sin egen enhed. Pas på den. Du kan når som helst fjerne en parret enhed fra telefonen derhjemme.
4. Betaling
- Tjenesten sælges som abonnement i planer på 1 måned, 6 måneder og 1 år. Priserne er dem, der vises ved købet.
- Hvis den enhed, du lader blive hjemme, er en Android-enhed, opkræves betalingen af Stripe (Stripe, Inc.) på betalingsskærmen i appen. Hvis det er en iPhone eller iPad, betaler du med et automatisk fornyet abonnement i App Store via Apple Inc. Hver udbyders regler gælder for behandlingen af dine betalinger, og betaling, fornyelse, opsigelse og refusion via App Store følger Apples regler.
- Den gratis prøveperiode varer syv dage og gives én gang pr. husstand (pr. enhed, du lader blive hjemme). Via App Store kan Apple desuden afgøre (pr. Apple-id), at der ikke gælder nogen gratis prøveperiode; du bliver da opkrævet den pris, der vises ved købet, fra starten.
- Opsiger du ikke, inden prøveperioden slutter, opkræves den valgte plan og fornys automatisk for hver periode.
- At skifte plan i prøveperioden hverken forlænger eller forkorter den.
- Tilmelding og betaling sker i appen på den enhed, du lader blive hjemme. Du kan ikke tilmelde dig fra appen på en enhed, du har med.
5. Opsigelse
- Hvis du tegnede abonnement via Stripe, opsiger du i kundeportalen på dette websted. Se opsigelse. Hvis du tegnede abonnement via App Store, opsiger du i abonnementsindstillingerne i App Store for det Apple-id, du betalte med.
- Du må bruge tjenesten til udgangen af den betalte periode.
- Påbegyndte perioder refunderes ikke. Efter købet refunderer vi som udgangspunkt ikke. Vi refunderer dog, når en opkrævning skyldes en fejl fra vores side, f.eks. en dobbelt opkrævning, samt i andre tilfælde, hvor refusion er påkrævet ved lov. Refusion af betalinger via App Store håndteres af Apple: bed Apple om det (vi kan ikke gøre det for dig).
6. Hvad du ikke må
- Bryde loven eller bruge tjenesten imod den offentlige orden.
- Lade andre bruge tjenesten eller din linje derhjemme (se 2.2).
- Bruge tjenesten til at opsnappe andres kommunikation, udgive dig for andre eller skaffe dig uautoriseret adgang.
- Skille appen ad, ændre den eller videredistribuere den, eller forbinde på måder, vi ikke stiller til rådighed.
- Belaste forbindelsestjenesten urimeligt.
- Alt andet, som vi med rimelighed anser for utilbørligt.
7. Afbrydelse, ændring og ophør
- Vi kan afbryde tjenesten helt eller delvist og uden varsel, ved vedligeholdelse, ved fejl eller på grund af de eksterne tjenester, vi er afhængige af.
- Vi kan ændre tjenesten eller holde op med at levere den. Holder vi op, varsler vi det her, i det omfang vi kan.
8. Grænser for vores ansvar
- Vi garanterer hverken, at en forbindelse lykkes, eller dens hastighed eller kvalitet. Din linje derhjemme, dine enheder, dit teleselskab og nettene imellem påvirker det alle sammen.
- Vi er ikke ansvarlige, når tjenesten ikke kan bruges på grund af strømsvigt, linjefejl, eller fordi enheden derhjemme svigter, løber tør for strøm eller stoppes af sit operativsystem.
- Vi er ikke ansvarlige for skader på dine enheder, for tabte data eller for dine udgifter til strøm og data.
- Vores ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, du har betalt for den seneste betalingsperiode, medmindre vi har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
9. Personoplysninger
Personoplysninger og trafik håndteres som beskrevet i privatlivspolitikken.
10. Ændringer af disse vilkår
Vi kan ændre disse vilkår. En ændret udgave træder i kraft, når den offentliggøres her. Ved væsentlige ændringer varsler vi på forhånd med en dato.
11. Lovvalg
Disse vilkår er underlagt japansk ret. Tvister afgøres i første instans udelukkende ved den domstol, der har kompetence for vores forretningssted.