Användarvillkor
Läs dem innan du använder homeVPN.
Gäller från: 6 oktober 2026
Dessa villkor gäller din användning av homeVPN (”tjänsten”) som tillhandahålls av SecureSS (”vi”). Genom att använda tjänsten godtar du dem.
1. Vad tjänsten är
- Tjänsten består av en app och en anslutningstjänst som låter två eller flera av dina egna enheter ansluta till varandra: en som stannar hemma hos dig och en eller flera som du har med dig.
- Vi tillhandahåller inga VPN-servrar. Trafiken går direkt mellan dina enheter och ut genom din uppkoppling hemma.
- Enheten som stannar hemma och den internetuppkoppling den använder står du själv för.
- Enheten som stannar hemma och enheten du har med dig kan var och en vara en Android-enhet, en iPhone eller en iPad. Om enheten hemma är en iPhone eller iPad slutar tjänsten fungera när enheten har startats om, tills skärmen har låsts upp en gång.
2. Vem som får använda den
- Tjänsten är till för dig och medlemmarna i ditt hushåll.
- Du får inte låta någon annan använda din uppkoppling hemma via tjänsten, varken genom att låna ut den, sälja den vidare eller bidra med den till ett delat nät.
- Det är ditt ansvar att kontrollera att din internetleverantörs villkor tillåter att en enhet står permanent uppkopplad hemma.
3. Enheter
- Ett abonnemang täcker 5 enheter. Du kan lägga till fler en i taget. Priser och betalperioder är de som visas vid köpet.
- Att minska antalet extra enheter får verkan från nästa förnyelse. Så länge du ligger över gränsen kan du inte lägga till enheter; redan ihopparade enheter tas inte bort av oss.
- Enheter läggs till genom att skanna en kod som telefonen hemma visar. Den som fotograferar den koden kan para ihop sin egen enhet. Var varsam med den. Du kan när som helst ta bort en ihopparad enhet från telefonen hemma.
4. Betalning
- Tjänsten säljs som abonnemang, i perioder om 1 månad, 6 månader och 1 år. Priserna är de som visas vid köpet.
- Om enheten du låter stanna hemma är en Android-enhet tas betalningen av Stripe (Stripe, Inc.) på betalningsskärmen i appen. Om det är en iPhone eller iPad betalar du med ett automatiskt förnyat App Store-abonnemang via Apple Inc. Respektive leverantörs regler gäller för behandlingen av dina betalningar, och betalning, förnyelse, uppsägning och återbetalning via App Store följer Apples regler.
- Den kostnadsfria provperioden varar sju dagar och ges en gång per hushåll (per enhet du låter stanna hemma). Via App Store kan Apple dessutom avgöra (per Apple-ID) att ingen kostnadsfri provperiod gäller; du debiteras då det pris som visas när du köper, från början.
- Säger du inte upp innan provperioden tar slut debiteras det abonnemang du valt, och det förnyas automatiskt för varje period.
- Att byta abonnemang under provperioden varken förlänger eller förkortar den.
- Du tecknar och betalar i appen på enheten som stannar hemma. Det går inte att teckna från appen på en enhet du har med dig.
5. Uppsägning
- Om du tecknade via Stripe säger du upp i kundportalen på den här webbplatsen. Se uppsägning. Om du tecknade via App Store säger du upp i App Stores abonnemangsinställningar för det Apple-ID du betalade med.
- Du får använda tjänsten till slutet av den betalda perioden.
- Påbörjade perioder återbetalas inte. Efter köpet återbetalar vi som huvudregel inte. Vi återbetalar dock när en debitering beror på ett fel från vår sida, till exempel en dubbel debitering, samt i andra fall där återbetalning krävs enligt lag. Återbetalning av betalningar via App Store hanteras av Apple: vänd dig till Apple (vi kan inte göra det åt dig).
6. Vad du inte får göra
- Bryta mot lagen eller använda tjänsten mot allmän ordning.
- Låta någon annan använda tjänsten eller din uppkoppling hemma (se 2.2).
- Använda tjänsten för att avlyssna andras kommunikation, utge dig för att vara någon annan eller skaffa obehörig åtkomst.
- Ta isär, ändra eller sprida appen vidare, eller ansluta på sätt som vi inte tillhandahåller.
- Belasta anslutningstjänsten orimligt.
- Allt annat som vi rimligen anser vara otillbörligt.
7. Avbrott, ändring och nedläggning
- Vi får avbryta tjänsten helt eller delvis och utan förvarning, för underhåll, vid fel eller på grund av de externa tjänster vi är beroende av.
- Vi får ändra tjänsten eller sluta tillhandahålla den. Slutar vi meddelar vi det här i den mån vi kan.
8. Gränserna för vårt ansvar
- Vi garanterar varken att en anslutning lyckas eller dess hastighet eller kvalitet. Din uppkoppling hemma, dina enheter, din operatör och näten däremellan påverkar allt detta.
- Vi ansvarar inte när tjänsten inte går att använda på grund av strömavbrott, ledningsfel, eller för att enheten hemma slutar fungera, får slut på batteri eller stoppas av sitt operativsystem.
- Vi ansvarar inte för skador på dina enheter, för förlorade data, eller för dina el- och datakostnader.
- Vårt ansvar är i alla lägen begränsat till det belopp du betalat för den senaste betalperioden, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida.
9. Personuppgifter
Personuppgifter och trafik hanteras enligt integritetspolicyn.
10. Ändringar av dessa villkor
Vi får ändra dessa villkor. En ändrad version träder i kraft när den publiceras här. Vid viktiga ändringar meddelar vi i förväg, med datum.
11. Tillämplig lag
Dessa villkor lyder under japansk rätt. Tvister prövas i första instans uteslutande av den domstol som är behörig för vår verksamhetsort.