Votre abonnement
Résiliez-le, changez la carte ou obtenez un reçu. Vous souscrivez dans l'application, et tout le reste se fait ici.
L'ouvrir avec votre adresse e-mail
Ouvrez l'espace client avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour acheter. Stripe vous envoie un lien, donc pas de mot de passe à retenir.
Le lien vient de Stripe, qui traite le paiement pour nous. S'il n'arrive pas, regardez dans les courriers indésirables.
Ce que vous pouvez y faire
- Résilier. Vous pouvez continuer à utiliser homeVPN jusqu'à la fin de la période déjà payée.
- Changer la carte avec laquelle vous payez.
- Obtenir un reçu pour ce que vous avez payé.
Ce qui se passe après la résiliation
- Vous pouvez continuer à utiliser homeVPN jusqu'à la fin de la période déjà payée.
- Résilier pendant l'essai gratuit ne coûte rien.
- Les périodes entamées ne sont pas remboursées.
- Votre appairage, vos clés et votre liste d'appareils restent sur vos téléphones.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter
Si le lien n'arrive pas, ou si vous n'êtes pas sûr de l'adresse e-mail utilisée, écrivez-nous et nous le retrouverons.
Les relevés de carte et les reçus indiquent SecureSS, le vendeur officiel de homeVPN.