Vaše předplatné
Zrušte ho, změňte kartu nebo si vyžádejte potvrzení o platbě. Předplatné si pořídíte v aplikaci, vše ostatní uděláte zde.
Otevřete ji svou e-mailovou adresou
Otevřete správu předplatného a zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu. Stripe vám pošle odkaz, takže si nemusíte pamatovat žádné heslo.
Odkaz posílá Stripe, který pro nás zpracovává platby. Pokud nedorazí, podívejte se do spamu.
Co tam můžete udělat
- Zrušit ho. homeVPN vám zůstane do konce už zaplaceného období.
- Změnit kartu, kterou platíte.
- Vyžádat si potvrzení o platbě za cokoli, co jste zaplatili.
Co se stane po zrušení
- homeVPN můžete používat do konce už zaplaceného období.
- Zrušení během bezplatné zkušební doby nic nestojí.
- Načatá období nevracíme.
- Párování, klíče i seznam zařízení zůstanou ve vašich telefonech.
Pokud se tam nedostanete
Pokud odkaz nedorazí, nebo si nejste jisti, jakou e-mailovou adresu jste použili, napište nám a najdeme to.
Na výpisech z karty a v potvrzeních o platbě je uvedena společnost SecureSS, oficiální prodejce homeVPN.